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Relation d'aide
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Nos intervenants psychosociaux, employés permanents, contractuels et stagiaires, accueillent toutes les personnes qui désirent être écoutées.
Dans cet esprit, des intervenants psychosociaux qualifiés sont disponibles
du lundi au vendredi pour écouter, supporter et encourager les personnes dans le besoin.
En 2009, nous avons accordé 5 304 interventions de toutes sortes: 17 entrevues individuelles
de relation d’aide, 96 interventions de crise, 260 interventions téléphoniques
sous forme de références et 4 533 interventions psychosociales. Nos 398 évaluations
financières, qui donnent accès à des paniers de provisions aux plus démunis, sont aussi
l’occasion d’interventions psychosociales. Durant les 243 jours d’ouverture du café
rencontre on peut estimer que nos intervenants psychosociaux accordent, en moyenne, 22 interventions par
jour.
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Aucun montant n'est demandé pour les services offerts par le Relais d'Espérance,
toutefois un est toujours grandement apprécié.
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